ご利用規約とお客様情報の登録｜「アサヒカルピスウェルネスショップ」

ご利用規約とお客様情報の登録

お客様情報の登録について

・ご入力いただいたお名前やご住所をお届け先としてご登録させていただきます。
・ご登録いただいた情報は、お客様のEメールアドレス宛てに送信いたします。
※誤った内容で登録された場合、当社の判断で商品出荷を行わない場合がございます。

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氏名

姓 : 名 :

※ 氏名は10文字以内でご入力ください。（例：朝日太郎）
※ 法人の方は、姓、名に分けてご入力ください。
（例：[姓]アサヒグループ食品 [名]株式会社）

氏名（カナ）

セイ : メイ :

※ 氏名（カナ）はカタカナ15文字以内でご入力ください。
（例：アサヒタロウ）
※ 法人の方は、姓、名に分けてご入力ください。
（例：[姓]アサヒグループショクヒン [名]カブシキカイシャ）

郵便番号

※ 数字でご入力ください。（例：0123456）
郵便番号を入力してから「住所自動入力」ボタンを押すと、下のお届け先ご住所に都道府県、市区町村、町名までが入力されます。

ご住所

都道府県：
市区町村：	※ 市区町村名は16文字以内で入力してください。
番地：	（例：１－２３－１） ※ 番地は20文字以内で入力してください。
建物名：	（例：○○マンション３０１号室） ※ 建物名等は19文字以内で入力してください。 ※ 建物名やお部屋番号も入力してください。

ご連絡先電話番号

（例：0312345678）

※ 数字で9～11桁で入力してください。
※ ハイフン（-）は入力しないでください。

性別

女性男性

誕生年月

年月

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ご利用規約のご確認

ご利用規約を必ずお読みください。

アサヒカルピスウェルネスショップ　
ショッピング利用規約

第1条登録

アサヒグループ食品株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するアサヒカルピスウェルネスショップ（以下「当ショップ」といいます。）をご利用になる場合は、本規約を承諾の上、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。

第2条サービスの内容

サービスの内容は、当ショップのホームページ等において、別途表示するものとします。
当社は、サービスについて通知することなくいつでもその内容を追加、変更、削除、停止または中止することができるものとし、この場合に、当社は一切責任を負わないものとします。

第3条変更の届け出

登録済みのお客様は、氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号または有効期限その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法にて変更の届け出をするものとします。

第4条禁止事項

お客様は当ショップを利用するにあたり、以下の行為を行なってはならないものとします。
- （1）当社または第三者の財産もしくはプライバシーなどを侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
- （2）当社または第三者に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
- （3）公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
- （4）犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
- （5）当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
- （6）営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
- （7）他人の電子メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行なう行為
- （8）コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
- （9）クレジットカードを不正使用して本サイトを利用する行為
- （10）ログインＩＤ及びパスワードを不正に取得もしくは使用する行為。または、ＩＤ・パスワードの権利を第三者に売り渡す行為、譲渡する行為、並びに、質権を設定し、その他の担保に供する等の行為
- （11）当社及びその委託先の従業員等（派遣社員を含む）に対する暴言、威嚇、その他安全や精神衛生等を害する行為
- （12）その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為、及び、当社が自らの判断に基づき不適切と判断する行為
当社は、上記の禁止行為を発見した場合、お客様に事前に通知することなく、その全部または一部を削除することがありますが、常に当ショップに関連するサイトを監視する義務を負うものではありません。

第5条商品発送の停止及び会員登録の取消

お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちにお客様のご注文をキャンセルし、商品の発送を停止することができるものとし、またお客様の会員登録を取り消すことができるものとします。

（1）当社への申告、届出内容に虚偽があった場合（お客様以外の第三者の情報を登録した場合を含みます）
（2）当ショップへの会員登録時に申請された情報のいずれを用いても、お客様との連絡が取れなくなった場合
（3）決済手段として届け出たクレジットカードの利用が、当該クレジットカードの発行会社による利用契約の解除その他の理由により認められなくなった場合
（4）決済手段として「コンビニ・郵便局での後払い」を選択したお客様が、商品代金または送料の支払を遅延した場合
（5）当社がお客様に支払い方法の変更を要請しても、お客様が同意されなかった場合
（6）営業活動、営利、転売などの目的で商品購入をした場合、または、当社が当該目的での商品購入と判断した場合
（7）違法または不正な注文のおそれがあると当社が判断した場合
（8）本規約に違反した場合
（9）その他、当社がお客様の注文した商品の発送を停止すること、またはお客様の会員登録を取り消すことが適当と判断した場合

当社が前項の措置をとったことで、サービスを利用できなくなり、これによりお客様に損害が発生したとしても、当社の故意または過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、直接、通常かつ現実に生じた損害に限られます。

第6条サービスの利用

本規約および個別サービス毎の個別規定、その他当社が随時通知する内容に従い、サービスを利用するものとします。
お客様は、自己のＩＤによりサービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとし、当社に損害を与えないものとします。

第7条 IDおよびパスワードの管理責任

お客様は、当社が付与する、ＩＤおよびパスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
ＩＤおよびパスワードを第三者に使用させ、貸与し、売り渡し、その他譲渡しないものとします。
ＩＤおよびパスワードの盗難があった場合、またはＩＤおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。

第8条本規約の変更

当社は、お客様の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約を変更できるものとします。この場合には、サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。なお、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに当ショップへの掲載その他の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を周知するものとします。

第9条個人情報

当社は、お客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス、生年月日等）を、商品発送、代金決済、お問い合わせ対応、郵便、電子メール等によるアサヒグループの商品・サービスのご案内、商品開発等のためのデータ分析、本条各項に定める業務その他これらに付随する業務に利用させていただきます。また、医薬品は購入履歴に基づいて、これらの業務に利用させていただきます。なお、お客様がクレジットカード決済を利用して商品を購入される場合、当社は一切クレジットカード情報を保持することはございません。クレジットカードの代金決済ならびに不正利用検知・防止を目的として、お客様の個人情報、クレジットカード情報を含むその他必要な情報を、決済サービスを提供する事業者ならびにカード発行会社に提供することがございます。
当社は、当ショップにおける違法または不正な行為（以下「不正利用等」といいます。）を防止するため、不正利用等の検知サービスを提供する事業者に対して、不正利用等の検知のために必要な範囲で情報（個人情報を含む場合があります。）を提供し、当該事業者から、当社が提供した情報と当該事業者が保有するデータベース（お客様の個人関連情報を含みます。）を照合した判定結果を受領します。当社は、受領した判定結果をお客様による当ショップの利用の可否の判断等に利用します。
当社は、当ショップにおける閲覧履歴・検索履歴、商品の購入履歴などの当社が保有するお客様の個人情報を利用して、オンライン広告の配信、広告効果の分析・測定、お客様の嗜好・属性の分析などを実施します。その一環として、当社はお客様の個人情報を、広告配信事業者などの広告関連サービスを提供する事業者や、データ分析サービスを提供する事業者（以下「広告配信事業者等」といいます。）に提供する場合があります。当社が広告配信事業者等に提供する個人情報は、ハッシュ化されたメールアドレスなどの、それ単体ではお客様を識別することができない情報に限られます。ただし、広告配信事業者等は、受け取った情報を自らが保有するデータと突合することで、例えば、お客様が、広告配信事業者等の提供するオンラインサービス（例：SNS）の利用者であることなどを知ることができます。
個人情報の取扱いに関しては、本条に定めるほかアサヒグループホールディングス株式会社が定める「プライバシーポリシー」に記載のとおりとします。

第10条免責事項

サービスを利用するにあたって、お客様は、サービスを利用したことまたは利用できなかったこと、他の利用者によりデータの書込みやデータへの不正なアクセス、情報の変更・削除などがなされたこと、第三者による発言やメールの送信、その他サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社の故意または過失による場合を除き、当社が賠償責任を負わないことに同意するものとします。また当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、直接、通常かつ現実に生じた損害に限られることにお客様は同意するものとします。

第11条準拠法・管轄裁判所について

当ショップ及び本規約の解釈及び運用は、日本法に準拠します。
当ショップ及び本規約に関わる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

2021年01月01日制定
2022年10月13日改定
2023年03月17日改定
2024年08月01日改定
2024年10月01日改定

※個人情報の取り扱いについては、ご利用規約内の記載をご参照ください。

ご利用ガイド

お支払い方法について

■お支払い方法は下記の4つからお選びいただけます。
■1回のご購入金額が3万円（税込）以上の場合は、代金引換またはクレジットカード払いとさせていただきます。
■1回のご購入金額は10万円（税込）を限度とさせていただきます。

後払い（コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・郵便局またはスマホ決済）

商品到着後、10日以内にお支払いください。

■お支払い時に別途手数料が発生する場合、お客様のご負担となります。
■場合により、限度額以内のご注文でもお支払方法の変更をお願いする場合がございます。
■はじめてのご購入の方は、9,900円（税込）を限度とさせていただきます。
「ご利用いただけるスマホ決済アプリ」

※払込用紙がお手元に届きましたら、ご利用のアプリから払込用紙のバーコードを読み取ってお支払手続きを行ってください。
※コンビニエンスストア等の店舗では、原則として上記「スマートフォン決済アプリ」を利用したお支払はできません。

代金引換（現金）

商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。

■代引き手数料は無料です。
■代金引換をご希望の場合は宅配便でのお届けとなります。定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円（税込）未満の場合は送料495円（税込）のご負担をお願いいたします。

クレジットカード払い

カード名・番号・有効期限・ご名義をお知らせください。

■お電話・インターネットのみで承ります。
■VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Club からお選びください。
■必ずお申し込み者ご本人様名義のカードをご使用ください。
■1回払いのみご利用いただけます。
■ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座から引き落としになります。

※SSLというシステムを利用しており、カード情報は暗号化されて送信されますので、安心してご購入いただけます。
※国際基準「PCI DSS」に準拠したセキュリティ環境のSBペイメントサービス株式会社のシステムを使用しております。

口座自動引き落とし

ご指定の預金口座から自動的に引き落とされます。

■「定期お届けコース」は口座自動引き落としも承ります。
■ご利用にはお申し込みが必要となります。登録の手続きには、約1〜2カ月かかります。お申し込みの方法については次項をご覧ください。
■引き落としは商品出荷日の翌月27日です（休日・祝日の場合は翌営業日）。

口座自動引き落としの
お申し込み方法について

お電話いただくか、お申し込み用紙をダウンロードの上、封書にてお客様係までご送付ください。

【お申し込み手順】

①「お申し込み用紙ダウンロード」ボタンをクリックしていただき、お申し込み用紙をダウンロード・出力してください。

②必要事項をご記入の上、封書で以下までご送付ください。記入例はこちらをご確認ください。
※ お客様の個人情報保護のため、必ず封書にてお願いします。
※ ＦＡＸではお受けしておりませんので、必ず封書でご送付ください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。

【送付先】
〒158－0097 東京都世田谷区用賀2-39-11
アサヒカルピスウェルネスショップ

0120-591-005

③お申し込み用紙を受理しましたら、「口座自動引き落としお申し込み受理票」を郵送させて頂きます。
※ 「口座自動引き落としお申し込み受理票」が届かない場合、お手数ですが、お客様係（0120-591-005）までお問い合わせください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。

④アサヒカルピスウェルネスショップからSMBCファイナンスサービスを通じて該当する金融機関へ申請いたします。
※ 登録の手続きには、約１～２ヵ月かかります。
※ 送付頂きましたお申し込み用紙に不備があった場合、「口座自動引き落とし」のご利用開始がおくれる場合がございます。その際には、既に「口座自動引き落とし」にてお届けしている商品について、他のお支払い方法に変更をお願いすることもございますことを予めご了承ください。

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商品のお届けについて

■商品のお届けは宅配便またはメール便となります。
■商品はご注文受付後、1週間前後でお届けいたします。（10日を過ぎても届かない場合はお電話にてご連絡ください。）
■商品お届けは日本国内に限らせていただきます（海外へのお届けはできません）。
■配達事情により、遅れる場合もございます。商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。

宅配便

ご希望の日付・時間帯にお届けします。

■配達日・時間帯をご指定いただけます。

1	午前中	2	14〜16時	3	16〜18時	4	18〜20時	5	19〜21時

3	16〜18時	4	18〜20時	5	19〜21時

■定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円（税込）未満の場合、送料として495円（税込）のご負担をお願いいたします。
■交通事情や天候などにより配送の遅れや、一部地域で時間帯指定ができない場合がございます。

メール便

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■送料無料で郵便受けにお届けします。（ボトルタイプ、飲料タイプの商品は宅配便でのお届けとなります。）
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■次の場合は宅配便でのお届けとなります：
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送料について

「定期お届けコース」の場合	配送方法、商品代金に関わらず全国送料無料
「1回のみお届け」の場合	メール便：商品代金に関わらず全国送料無料宅配便：商品代金合計が3,150円（税込）未満は送料495円（税込）商品代金合計が3,150円（税込）以上は全国送料無料