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アサヒカルピスウェルネスショップ

ご利用規約とお客様情報の登録

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お客様情報の登録について

・ ご入力いただいたお名前やご住所をお届け先としてご登録させていただきます。
・ ご登録いただいた情報は、お客様のEメールアドレス宛てに送信いたします。
※誤った内容で登録された場合、当社の判断で商品出荷を行わない場合がございます。

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    (例:アサヒ タロウ)
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    (例:[姓]アサヒグループショクヒン [名]カブシキカイシャ)
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ご利用規約のご確認

ご利用規約を必ずお読みください。

アサヒカルピスウェルネスショップ 
ショッピング利用規約

第1条 登録

アサヒグループ食品株式会社(以下「アサヒグループ食品社」といいます。)アサヒカルピスウェルネスショップ(以下「当ショップ」といいます。)をご利用になる場合は、本規約を承諾の上、アサヒグループ食品社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。

第2条 サービスの内容
  1. サービスの内容は、当ショップのホームページ等において、別途表示するものとします。
  2. アサヒグループ食品社は、サービスについて通知することなくいつでもその内容を追加、変更、削除、停止または中止することができるものとし、この場合に、アサヒグループ食品社は一切責任を負わないものとします。
第3条 変更の届け出

登録済みのお客様は、氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号または有効期限その他アサヒグループ食品社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかにアサヒグループ食品社に所定の方法にて変更の届け出をするものとします。

第4条 譲渡等の禁止

お客様に発行したID・パスワードの権利を第三者に売り渡し、その他譲渡しないものとし、また、質権を設定し、その他の担保に供する等の行為を行わないものとします。

第5条 商品発送の停止及び会員登録の取消

お客様が以下のいずれかに該当する場合、アサヒグループ食品社は事前に通知することなく、直ちにお客様のご注文をキャンセルし、商品の発送を停止することができるものとし、またお客様の会員登録を取り消すことができるものとします。

  • (1)アサヒグループ食品社への申告、届出内容に虚偽があった場合(お客様以外の第三者の情報を登録した場合を含みます)
  • (2)当ショップへの会員登録時に申請された情報のいずれを用いても、お客様との連絡が取れなくなった場合
  • (3)決済手段として届け出たクレジットカードの利用が、当該クレジットカードの発行会社による利用契約の解除その他の理由により認められなくなった場合
  • (4)決済手段として「コンビニ・郵便局での後払い」を選択したお客様が、商品代金または送料の支払を遅延した場合
  • (5)アサヒグループ食品社がお客様に支払い方法の変更を要請しても、お客様が同意されなかった場合
  • (6)営業活動、営利、転売などの目的で商品購入をした場合、または、アサヒグループ食品社が当該目的での商品購入と判断した場合
  • (7)違法または不正な注文のおそれがあるとアサヒグループ食品社が判断した場合
  • (8)本規約に違反した場合
  • (9)その他、アサヒグループ食品社がお客様の注文した商品の発送を停止すること、またはお客様の会員登録を取り消すことが適当と判断した場合

アサヒグループ食品社が前項の措置をとったことで、サービスを利用できなくなり、これにより当人または第三者に損害が発生したとしても、アサヒグループ食品社の故意または重過失による場合を除き、アサヒグループ食品社は一切の責任を負いません。

第6条 サービスの利用
  1. 本規約および個別サービス毎の個別規定、その他アサヒグループ食品社が随時通知する内容に従い、サービスを利用するものとします。
  2. お客様は、自己のIDによりサービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとし、アサヒグループ食品社に損害を与えないものとします。
第7条 IDおよびパスワードの管理責任
  1. お客様は、アサヒグループ食品社が付与する、IDおよびパスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
  2. IDおよびパスワードを第三者に使用させ、貸与し、売り渡し、その他譲渡しないものとします。
  3. IDおよびパスワードの盗難があった場合、またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにアサヒグループ食品社にその旨連絡するとともに、アサヒグループ食品社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
第8条 本規約の変更

アサヒグループ食品社は、お客様の承諾を得ることなく、アサヒグループ食品社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約を変更できるものとします。この場合には、サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。なお、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに本サイトへの掲載その他の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を周知するものとします。

第9条 個人情報
  1. アサヒグループ食品社は、お客様の個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス、生年月日等)を、商品発送、代金決済、お問い合わせ対応、郵便、電子メール等によるアサヒグループの商品・サービスのご案内、商品開発等のためのデータ分析、本条各項に定める業務その他これらに付随する業務に利用させていただきます。また、医薬品は購入履歴に基づいて、これらの業務に利用させていただきます。
  2. アサヒグループ食品社は、当ショップにおける違法または不正な行為(以下「不正利用等」といいます。)を防止するため、不正利用等の検知サービスを提供する事業者に対して、不正利用等の検知のために必要な範囲で情報(個人情報を含む場合があります。)を提供し、当該事業者から、アサヒグループ食品社が提供した情報と当該事業者が保有するデータベース(お客様の個人関連情報を含みます。)を照合した判定結果を受領します。当社は、受領した判定結果をお客様による当ショップの利用の可否の判断等に利用します。
  3. アサヒグループ食品社は、当ショップにおける閲覧履歴・検索履歴、商品の購入履歴などのアサヒグループ食品社が保有するお客様の個人情報を利用して、オンライン広告の配信、広告効果の分析・測定、お客様の嗜好・属性の分析などを実施します。その一環として、アサヒグループ食品社はお客様の個人情報を、広告配信事業者などの広告関連サービスを提供する事業者や、データ分析サービスを提供する事業者(以下「広告配信事業者等」といいます。)に提供する場合があります。アサヒグループ食品社が広告配信事業者等に提供する個人情報は、ハッシュ化されたメールアドレスなどの、それ単体ではお客様を識別することができない情報に限られます。ただし、広告配信事業者等は、受け取った情報を自らが保有するデータと突合することで、例えば、お客様が、広告配信事業者等の提供するオンラインサービス(例:SNS)の利用者であることなどを知ることができます。
  4. 個人情報の取扱いに関しては、本条に定めるほかアサヒグループホールディングス株式会社が定める「プライバシーポリシー」に記載のとおりとします。
第10条 免責事項

サービスを利用するにあたって、お客様は、サービスを利用したことまたは利用できなかったこと、他の利用者によりデータの書込みやデータへの不正なアクセス、情報の変更・削除などがなされたこと、第三者による発言やメールの送信、その他サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害について、アサヒグループ食品社の故意または重過失による場合を除き、アサヒグループ食品社が賠償責任を負わないことに同意するものとします。


2021年01月01日制定
2022年10月13日改定
2023年03月17日改定

※個人情報の取り扱いについては、ご利用規約内の記載をご参照ください。

ご利用ガイド

お支払い方法について

お支払い方法について

  • ■お支払い方法は下記の4つからお選びいただけます。
  • ■1回のご購入金額が3万円(税込)以上の場合は、代金引換またはクレジットカード払いとさせていただきます。
  • ■1回のご購入金額は10万円(税込)を限度とさせていただきます。

後払い(コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・郵便局またはスマホ決済)

商品到着後、10日以内にお支払いください。

  • ■お支払い時に別途手数料が発生する場合、お客様のご負担となります。
  • ■場合により、限度額以内のご注文でもお支払方法の変更をお願いする場合がございます。
  • ■はじめてのご購入の方は、9,900円(税込)を限度とさせていただきます。
  • 「ご利用いただけるスマホ決済アプリ」
    au pay, LINE Pay 請求書支払い, PayBPayPay, ゆうちょPay, Rakuten 楽天銀行
    ※払込用紙がお手元に届きましたら、ご利用のアプリから払込用紙のバーコードを読み取ってお支払手続きを行ってください。
    ※コンビニエンスストア等の店舗では、原則として上記「スマートフォン決済アプリ」を利用したお支払はできません。

代金引換(現金)

商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。

  • ■代引き手数料は無料です。
  • ■代金引換をご希望の場合は宅配便でのお届けとなります。定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円(税込)未満の場合は送料495円(税込)のご負担をお願いいたします。

クレジットカード払い

カード名・番号・有効期限・ご名義をお知らせください。

  • ■お電話・インターネットのみで承ります。
  • ■VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Club からお選びください。
  • ■必ずお申し込み者ご本人様名義のカードをご使用ください。
  • ■1回払いのみご利用いただけます。
  • ■ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座から引き落としになります。

※SSLというシステムを利用しており、カード情報は暗号化されて送信されますので、安心してご購入いただけます。
※国際基準「PCI DSS」に準拠したセキュリティ環境のSBペイメントサービス株式会社のシステムを使用しております。

口座自動引き落とし

ご指定の預金口座から自動的に引き落とされます。

  • ■「定期お届けコース」は口座自動引き落としも承ります。
  • ■ご利用にはお申し込みが必要となります。登録の手続きには、約1〜2カ月かかります。お申し込みの方法については次項をご覧ください。
  • ■引き落としは商品出荷日の翌月27日です(休日・祝日の場合は翌営業日)。

口座自動引き落としの
お申し込み方法について

お電話いただくか、お申し込み用紙をダウンロードの上、封書にてお客様係までご送付ください。

【お申し込み手順】

①「お申し込み用紙ダウンロード」ボタンをクリックしていただき、お申し込み用紙をダウンロード・出力してください。

②必要事項をご記入の上、封書で以下までご送付ください。記入例はこちらをご確認ください。
※ お客様の個人情報保護のため、必ず封書にてお願いします。
※ FAXではお受けしておりませんので、必ず封書でご送付ください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。

【送付先】
〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-39-11
アサヒカルピスウェルネスショップ

0120-591-005

③お申し込み用紙を受理しましたら、「口座自動引き落としお申し込み受理票」を郵送させて頂きます。
※ 「口座自動引き落としお申し込み受理票」が届かない場合、お手数ですが、お客様係(0120-591-005)までお問い合わせください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。

④アサヒカルピスウェルネスショップからSMBCファイナンスサービスを通じて該当する金融機関へ申請いたします。
※ 登録の手続きには、約1~2ヵ月かかります。
※ 送付頂きましたお申し込み用紙に不備があった場合、「口座自動引き落とし」のご利用開始がおくれる場合がございます。その際には、既に「口座自動引き落とし」にてお届けしている商品について、他のお支払い方法に変更をお願いすることもございますことを予めご了承ください。

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商品のお届けについて

商品のお届けについて

  • ■商品のお届けは宅配便またはメール便となります。
  • ■商品はご注文受付後、1週間前後でお届けいたします。(10日を過ぎても届かない場合はお電話にてご連絡ください。)
  • ■商品お届けは日本国内に限らせていただきます(海外へのお届けはできません)。
  • ■配達事情により、遅れる場合もございます。商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。

宅配便

ご希望の日付・時間帯にお届けします。

  • ■配達日・時間帯をご指定いただけます。
    1 午前中 2 14〜16時 3 16〜18時 4 18〜20時 5 19〜21時
    3 16〜18時 4 18〜20時 5 19〜21時
  • ■定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円(税込)未満の場合、送料として495円(税込)のご負担をお願いいたします。
  • ■交通事情や天候などにより配送の遅れや、一部地域で時間帯指定ができない場合がございます。

メール便

ご不在がちな方は郵便受けへのお届けが便利です。

  • ■送料無料で郵便受けにお届けします。(ボトルタイプ、飲料タイプの商品は宅配便でのお届けとなります。)
  • ■お届け日・時間帯はご指定いただけません。
  • ■次の場合は宅配便でのお届けとなります:
    代金引換でのお支払い/お届け日・時間帯のご指定/ご注文ご本人様以外へのお届け/商品の数量・組合せ等によってメール便に対応できない場合。

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送料について

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「定期お届けコース」の場合 配送方法、商品代金に関わらず全国送料無料
「1回のみお届け」の場合
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商品代金合計が3,150円(税込)未満は送料495円(税込)
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